Protección de datos personales
Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
- Razón socialFundación QM Puentes Digitales
- NIT[pendiente]
- DomicilioBogotá D.C., Colombia · Dirección: [pendiente]
- Correocontacto@fundacionpuentesdigitales.org
- Teléfono / WhatsApp[pendiente]
- Sitio webfundacionpuentesdigitales.org
En adelante, «la Fundación». La Fundación es responsable del tratamiento de los datos personales que recolecta a través de este sitio web, sus canales de contacto y sus programas de formación.
2. Marco legal
Esta política se expide en cumplimiento del artículo 15 de la Constitución Política, la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto Único Reglamentario 1074 de 2015) y demás normas que los modifiquen o complementen.
El tratamiento se rige por los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.
3. Datos que recolectamos
- Formulario de contacto: nombre, organización (opcional), tipo de interés y el mensaje que nos escribas. El formulario abre tu aplicación de correo; la información llega a la Fundación solo cuando decides enviar ese correo.
- WhatsApp y correo electrónico: número de teléfono, nombre y el contenido de la conversación.
- Postulación a programas: datos de identificación y contacto, edad, ciudad, nivel educativo, acceso a equipos e internet y, de manera voluntaria, la población priorizada a la que perteneces.
- Participantes: información sobre asistencia, avance académico y, si lo autorizas, tu situación laboral posterior, para medir el impacto del programa.
4. Finalidades del tratamiento
- Responder solicitudes, preguntas y propuestas de alianza.
- Gestionar convocatorias, postulaciones y la selección de participantes.
- Prestar el servicio de formación y hacer seguimiento académico.
- Brindar acompañamiento para la búsqueda de empleo y, con tu autorización, compartir tu hoja de vida con empresas aliadas.
- Medir y reportar el impacto social de la Fundación a aliados, donantes y autoridades, preferiblemente con información agregada o anonimizada.
- Enviar información sobre convocatorias y actividades de la Fundación, si así lo autorizas. Puedes pedir en cualquier momento que dejemos de hacerlo.
- Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
La Fundación no vende ni alquila datos personales.
5. Datos sensibles
Algunos datos relacionados con nuestras poblaciones priorizadas —por ejemplo, la condición de víctima del conflicto armado, la situación de discapacidad o el proceso de reincorporación— son datos sensibles. Respecto de ellos:
- Responder las preguntas sobre datos sensibles es facultativo: no estás obligado a entregarlos.
- Solo los solicitamos para verificar que perteneces a una población priorizada y para medir el impacto del programa, con tu autorización previa, expresa e informada.
- Se tratan con acceso restringido y medidas reforzadas de seguridad.
Los programas de la Fundación están dirigidos a personas mayores de 18 años, por lo que no recolectamos intencionalmente datos de niñas, niños y adolescentes.
6. Derechos de los titulares
Como titular de los datos tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización que otorgaste.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, una vez agotado el trámite ante la Fundación.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
7. Consultas y reclamos
Puedes ejercer tus derechos escribiendo a contacto@fundacionpuentesdigitales.org con el asunto «Datos personales», indicando tu nombre, documento de identidad, datos de contacto y la descripción de tu solicitud. El área encargada de atenderlas es la Dirección Administrativa de la Fundación.
Consultas
Se responden en máximo 10 días hábiles desde su recibo. Si no es posible, te informaremos el motivo y la nueva fecha, que no superará 5 días hábiles adicionales.
Reclamos
Para corrección, actualización, supresión o incumplimientos. Se atienden en máximo 15 días hábiles, prorrogables hasta 8 días hábiles más, previo aviso. Si el reclamo está incompleto, te pediremos completarlo dentro de los 5 días siguientes; si pasan 2 meses sin respuesta, se entenderá desistido.
8. Seguridad y encargados
Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información contra pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
Para operar, la Fundación se apoya en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mensajería y la plataforma de formación. Algunos de estos proveedores pueden almacenar información fuera de Colombia; en esos casos, la transmisión se realiza conforme a la ley colombiana y con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección.
10. Vigencia y cambios
Esta política rige desde la fecha indicada al inicio. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista un deber legal de conservarlos. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta página y, cuando corresponda, comunicado a los titulares.